Política de Frete e Envio – Portal Bebidas

Na Portal Bebidas, nos dedicamos para que seu pedido seja enviado com segurança, agilidade e dentro do prazo informado no momento da compra. Trabalhamos com parceiros logísticos confiáveis para garantir uma entrega eficiente em todo o território nacional.

O prazo de entrega pode variar conforme os seguintes fatores:

  • Região e localidade de destino
  • Peso, volume e dimensões dos produtos
  • Modalidade de frete selecionada no momento da compra

O prazo estimado para entrega será sempre informado durante a simulação do frete ou no checkout, antes da finalização do pedido.

⏱️ Importante

O prazo de entrega começa a ser contado somente após a confirmação do pagamento e a aprovação do pedido em nosso sistema.

O acompanhamento do pedido pode ser realizado a qualquer momento acessando:

“Minha Conta” > “Rastrear Pedidos” em nosso site.

🚚 Modalidades de Envio

✔️ Frete Grátis

  • Válido para compras acima de R$ 600,00
  • Disponível para as regiões Sul e Sudeste
  • Aplicável conforme regras da campanha e produtos elegíveis

✔️ Transportadoras

  • Envio com código de rastreamento
  • Disponível para todo o Brasil
  • A opção será exibida no checkout conforme o endereço informado e disponibilidade da transportadora

✔️ Correios (SEDEX ou PAC)

  • Valores e prazos calculados automaticamente no checkout
  • Recomendado para regiões onde não há atendimento por transportadoras

⚠️ Atenção – Entregas pelos Correios

Em determinadas localidades, os Correios não realizam entrega diretamente no endereço informado. Nesses casos, o pedido ficará disponível para retirada em uma agência próxima.

Os Correios deixarão uma notificação informando o local de retirada.

📌 Para retirada na agência, é necessário:

  • Documento oficial com foto
  • A retirada deve ser realizada exclusivamente pelo titular da compra

❗ Informações Importantes

Os prazos de entrega são contados em dias úteis.

Podem ocorrer atrasos por motivos externos, tais como:

  • Greves
  • Condições climáticas adversas
  • Desastres naturais
  • Pandemias
  • Problemas operacionais dos Correios ou transportadoras

Em caso de dúvidas sobre frete, prazos ou rastreamento, nossa equipe de atendimento está à disposição para prestar todo o suporte necessário.